宽带速率究竟要提升到多少?“20M,2015年之前足够了。100M没必要,近几年没有需求。”这是宽带提速工程中,运营商给出的结论。
然而,一匹黑马对这一结论并不信服。3月20日,鹏博士电信传媒集团(以下简称“鹏博士”)在北京召开新闻发布会,宣布旗下长城宽带、宽带通业务品牌正式开通100M宽带接入服务。鹏博士成为国内第一家推出百兆宽带业务的民营宽带运营商。
在此之前,中国电信已经在上海、深圳等一线城市推出100M宽带业务,但市场响应平平。
相比之下,鹏博士100M业务却来势汹汹。“Z近几周,我们在北京、上海、广州都开通了100M服务。”鹏博士集团董事张光剑在接受《通信产业报》(网)记者采访时介绍100M业务的市场成果:“其中广州一周时间就增加了5000多100M用户,而北京100M用户已经达到1万户。”
价格影响需求。中国
电信与鹏博士100M业务市场形成明显“冷热”对比的原因就是价格差距过大。
据记者了解,长城宽带50M带宽年收费1080元,月均90元;100M带宽年收费1280元、月均107元。价格足够“平民化”。而且,在推出100M之前,长城宽带对10M网络的收费同样为1080元/年。10M升级至100M,年费增加200元。
相比之下,相对于中国电信的100M业务则因为高达399元/月的使用费而鲜有问津。
“制定低价格,是推广100M宽带的必要因素,”张光剑介绍:“当然,这也得益于从10M到100M的升级所带来的成本增量并不多。”
成本内部消化
2011年,鹏博士集团收购长城宽带50%的股份,在整合了鹏博士的部分驻地网市场之后,长城宽带成为全国Z大的驻地网运营商——覆盖用户3000万,缴费用户500多万,且拥有“奔腾一号”干线网建成连接全国26个城市的1600G长途骨干网。
近两年来,长城宽带普遍采用GPON建设FTTB网络,在大型城市提供10M业务。“这一部分用户以及正在新建的网络,都可以直接升级到100M。”张光剑介绍。
为了方便升级,鹏博士在原有FTTB的基础上直接为用户升级100M带宽,“为了保证100M网络的质量,我们帮用户把入户铜缆更换为超五类线,而且长度控制在30-50米之内以规避信号串扰现象。”张光剑介绍:“100M网络质量达标,开展业务以来,用户投诉率低于1%。”发布会现场,鹏博士展示使用迅雷下载视频,Z高速度可达11M/s之多。
此外,带宽升级所带来的骨干网带宽负荷也已经通过设备升级得以缓解,“我们拥有骨干网‘奔腾一号’,同时通过CDN、交换云、APP加速、手游加速等先进技术,对整体网络进行优化,改善和提高用户体验,100M所带来的带宽需求可以内部消化。”
“制定低价格,就是为了能快速普及提速效果。”张光剑希望所有用户都能更换到100M网络。
合作推动需求增长
100M宽带,能用来做什么?鹏博士此次新闻发布会上也解答了这一问题:1080P高清视频、蓝光电影……
“真正1080P的在线视频,需要50M以上的网络才能流畅观看。”张光剑介绍。但目前视频内容商与运营商之间的合作模式,决定了内容商没多少动力去推动视频清晰度的提升。
对搜狐视频、Youku、土豆、奇艺等公司来说,他们每年向运营商缴纳数据中心租赁费、带宽端口费,费用约占其总经营成本的30%~50%。“这种情况下,他们推出更高清晰度的内容,意味着需要缴纳更多的宽带端口费用。”张光剑认为,这种经济模式禁锢了互联网业务的创新,“业务创新动力大打折扣,高带宽的优势也难以体现。”
为此,鹏博士把自己的数据中心开放出来,“宽带端口免费,只需缴纳很少的机位费。”张光剑告诉记者,这解决了内容商高昂带宽成本的后顾之忧。“摆脱成本枷锁,才能创新更高清晰度、更高质量的业务内容。”
目前,鹏博士和位列TOP1000的ICP都有合作,比如乐视、搜狐、优酷、土豆、奇艺等,而后者在鹏博士数据中心基提供高清视频片源为主,同时满足用户的各种主流需求业务。
鹏博士的现阶段目标是争取把合作范围扩大到TOP10000的ICP公司,提供更广阔的合作、创新环境。
“我们和ICP拥有共同的客户群体,通过合作提高用户体验、增加用户黏性事半功倍。”张光剑介绍,乐视、搜狐都有专门的技术团队与鹏博士配合,用户反映的任何问题都会得到迅速响应。
不过,这种合作模式也迅速增加了鹏博士数据中心资源的消耗速度。为此,继2012年投资6.5亿建造酒仙桥云数据中心之后,鹏博士2013年将再斥资5.5亿投建亦庄数据中心,“亦庄数据中心已经开工,年底将建成。同时,鹏博士集团正以北京、上海、广州、武汉、成都为核心构建成全国数据中心集群。”张光剑指出。
此外,长城宽带特派50名精英去苹果公司学习苹果终端的应用推广技术,“他们学成之后会为我们全国2万名技术人员培训,为用户更好地体验智能终端带来的各种体验。”张光剑认为,目前智能终端的能力被开发了不足1%,“很多用户没有充分了解iPhone的功能,比如多屏互动,高清视频在手机、电视中的切换等等。
“管道”的价值
被鹏博士收购以来,长城宽带就十分清晰地认识到管道的价值:通过服务提升管道对用户和ICP的重要性,增强链接黏性,以此实现管道价值的Z大化。这与运营商一直致力于摆脱管道化,靠增值服务收费的运营商见解着实不同。
事实上,运营商也很难拿出像鹏博士一样的魄力来推出100M宽带。一业内人士向记者分析:“运营商的城域网资源还需要提供给移动网、专线网,不可能全部开放以供用户升级到100M,另外,免费提供数据中心服务业会大幅缩减运营商的收入。”
但条条大路通罗马,与运营商不同的商业模式同样也能获得市场成功。“毫不吝啬地向ICP开放管道资源”、“给用户提供低成本的宽带费用”,而“纯管道”也丝毫没有耽误鹏博士为用户提供各种增值服务。通过这些策略长城宽带取得飞速发展。
首先是用户数得以高速增长,月均增长数超过20万。据悉,鹏博士近期目标是3年新增覆盖用户2000万,年增实装用户200万。
同时,2010年、2011年、2012年,长城宽带利润分别为1156万、8075万、3.2亿,以惊人的速度释放“管道商”所带来的市场价值。而2012年,长城宽带总收入约为30亿,鹏博士旗下的宽带通及其他企业2012年收入为25亿,合计55亿,利润率超过10%。相比之下,向“智能管道主导者”转型中的中国电信,2012年利润率只有5.3%。
2012年底,鹏博士收购中信网络公司持有的长城宽带剩余50%股份,实现100%控股。继续释放着管道带来的商业价值。
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